КомсаNews
Главная·Россия
Россия

Маркетплейсы с 1 октября обяжут принимать претензии по браку через платформу

С 1 октября 2026 года покупатели смогут предъявлять продавцам претензии по бракованным товарам прямо на маркетплейсе. Такую возможность платформы будут обязаны обеспечить, сообщил Роспотребнадзор.

Закон о платформенной экономике также потребует от маркетплейсов обеспечить возврат покупателям денег за товары, оплаченные через платформу. Если заказ доставили с использованием логистической инфраструктуры, покупатель сможет вернуть товар продавцу.

Некачественный товар разрешат сдавать через пункт выдачи заказов, если такая обязанность прописана в договоре между платформой и продавцом.

Маркетплейсы будут отвечать за размещение карточек товаров, в том числе за сведения о сертификатах соответствия, декларациях и свидетельствах о государственной регистрации продукции. С 1 октября на платформах запретят размещать предложения о продаже товаров, изъятых из оборота, а также незарегистрированных биологически активных добавок, пестицидов, агрохимикатов, лекарств и медицинских изделий.

Источник: ТАСС

Как вам материал?
0
0
0
0
0
0
Loading...
loading