Регистратуры в Хабаровском крае начнут работать по-новому
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDI2LzAxLzE2LzIwMjUxMjExXzE1MjI1MS5qcGc.webp)
Власти Хабаровского края инициировали разработку специального регламента для работы регистратур в медицинских учреждениях. Теперь персоналу запрещено отказывать пациентам в помощи, ссылаясь на отсутствие свободных окон. Задача поставлена четко: если в конкретной поликлинике нет возможности принять человека, сотрудники обязаны найти решение. Это может быть направление к другому врачу, запись в соседний филиал или перенос визита на удобное время. Главный критерий — обращение гражданина не должно оставаться без внимания, оно обязано завершиться получением медицинской помощи.
Ставка на профессионалов. Курс на усиление кадрового потенциала, заданный главой региона Дмитрием Демишиным, уже начал приносить плоды. За прошедшую трехлетку в крае удалось существенно пополнить штат медиков, чему способствовали такие инструменты, как программы «Земский доктор», «Сберегательный капитал» и «Земский фельдшер».
Планы на текущий год впечатляют: привлечение порядка сотни квалифицированных специалистов и расширение системы целевого набора студентов. Развивается и инфраструктура: к 16 фельдшерско-акушерским пунктам, возведенным в 2025 году, в 2026-м добавятся еще восемь современных объектов.
Амбиции и вектор развития. Кадровые перестановки в социальном блоке, проведенные губернатором, уже позволили выправить ситуацию в здравоохранении. Однако Дмитрий Демишин ставит планку выше: он требует от консервативной системы перехода на современные сервисные рельсы. Несмотря на то что трансформация такого сложного механизма — задача колоссальной трудности, опыт других субъектов РФ доказывает ее осуществимость. Хабаровский край, уверен руководитель региона, обязан находиться в числе передовых территорий, внедряющих высокие стандарты обслуживания.
Часто в нашей медицине есть и оборудование, и стены, но нет элементарного уважения ко времени пациента. Если удастся внедрить культуру сервиса на уровне регистратур — там, где начинается большинство конфликтов, — это станет серьезной победой, которая будет ощутима каждым жителем края без исключения.
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDIzLzExLzEwL3ZvbG9rb2xhbXNrLXRzZW50ci12b3Nwcm9penZvZHN0dmEtcmVka2loLXZpZG92LXpoaXZvdG55aC1tb3Nrb3Zza29nby16b29wYXJrYV8wMDAyOC5qcGc.webp)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDE0LzEwLzEzL2ltZ185NzUxLmpwZw.webp)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDI1LzAyLzA0LzIwMjUwMTE0XzEyNDQ0OS5qcGc.webp)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDI2LzAxLzE5LzIwMjYwMTEzXzEyMzczOC5qcGc.webp)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDI2LzAzLzEwLzIwMjYwMjEwXzE1MDU0Mi5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2NoYXRncHQtaW1hZ2UtMTktbWFyLTIwMjYtZy0xMi01Mi0yNi5wbmc.webp)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDI1LzExLzE4L2ltZ18wODMyLmpwZw.webp)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDI1LzEyLzI5LzdnOWEyNDYyLmpwZw.webp)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDI2LzAzLzA1L3NlcmdpZXYtcG9zYWQtMDEyMy5qcGc.webp)