Комсомольчанка сообщила, что, чтобы попасть в регистратуру, приходится стоять в живой очереди полтора-два часа, а иногда и дольше. После этого, по ее словам, пациентам сообщают, что талонов на сегодня нет и предлагают приходить на следующий день.

Особенно возмутительной ей показалась ситуация, произошедшая 2 марта: в этот день женщина пришла в поликлинику с переломом ребра и направлением из травмпункта – в ситуации, когда помощь требуется безотлагательно.

Женщина рассказала, что простояла в очереди в регистратуру почти 2 часа, и когда наконец подошла к окну, сотрудница отказалась ее выслушать. По ее словам, работница поликлиники грубила, не смогла найти амбулаторную карту и в итоге возложила ответственность за это на саму пациентку.

По словам собеседницы, она была готова к тому, что к хирургу талоны дают только на текущий день, однако столкнулась с тем, что персонал попросту отказался идти навстречу пациенту с серьезной травмой. Не получив помощи на месте, комсомольчанка написала официальную жалобу в вышестоящие инстанции. Однако ответ, по ее словам, оказался формальным.

«КомсаNews» направила официальный запрос в Министерство здравоохранения Хабаровского края.

Читайте также:

«Смертельная волокита»: онкобольного из Вяземского отправляют «умирать» в районную больницу

Пациенты онкоцентра в Комсомольске-на-Амуре жалуются на несъедобную еду