Прямой эфир с участием Демина прошел на страницах правительства региона в «Одноклассниках» и ВК. Жители обращались к спикеру в комментариях и через платформу обратной связи.

Один из жителей спросил о проблемах с качеством и скоростью интернета в Охотске. Демин пояснил, что на территории Охотского округа, Аяно-Майского и Тугуро-Чумиканского районов услуги связи оказываются исключительно по спутниковым технологиям. Это накладывает ограничения на качество соединения, а в часы пик случаются перегрузки сети.

Для улучшения ситуации в северных районах края планируется запуск низкоорбитальной спутниковой группировки. Пилотный проект намечен на 2027 год, что позволит существенно увеличить скорость интернета.

Также министр рассказал о развитии цифровой инфраструктуры. В населенных пунктах с ограничениями мобильного интернета расширяется сеть публичных точек Wi-Fi. Сейчас в крае работает более 500 таких точек, а до конца 2026 года новые зоны доступа появятся на площади Ленина, набережной Амура и в других общественных пространствах.

Жители также интересовались работой платформы обратной связи. Демин отметил, что это единая и прозрачная точка входа для коммуникации с властями. Скорость рассмотрения обращений через платформу выше: если общий порядок предполагает до 30 дней, то отдельные обращения рассматриваются в течение 7–10 дней. Ответ через платформу имеет ту же юридическую силу, что и ответ на бумажном носителе.

Министр добавил, что в регионе продолжается развитие цифровых сервисов для жителей. Особое внимание уделяется повышению доступности госуслуг, развитию платформы «Доброхаб», поддержке участников СВО и модернизации телекоммуникационной инфраструктуры в отдаленных территориях края.