Сотрудники центров помогают в оформлении различных социальных мер, оказывают консультации по правовым и психологическим вопросам, а также содействуют в разъяснении выплат, компенсаций и пособий. Каждому посетителю гарантирован индивидуальный подход с учетом особенностей его ситуации.

По словам представителей региональных властей, открытие таких центров является значимым шагом на пути реализации инициативы, направленной на укрепление института семьи. Создание подобных учреждений обеспечивает внедрение комплексной системы поддержки для семей с детьми, попавших в трудные жизненные обстоятельства.

В данных центрах применяется принцип «единого окна»: семьи могут обратиться по самым разным вопросам, пройти оценку ситуации, воспользоваться индивидуальными программами и профессиональными консультациями. Работа центра строится на принципе обратной связи — эффективность всех услуг постоянно оценивается и при необходимости корректируется, отметил министр здравоохранения Хабаровского края Александр Дорофеев.

Семейные центры оказывают помощь различным категориям: молодым парам в кризисе, участникам специальной военной операции и их близким, семьям, воспитывающим детей с инвалидностью, и многим другим, оказавшимся в непростых условиях. Подобные сервисы действуют также в Хабаровске, Бикине и Ванино, предлагая поддержку семьям по всему краю.