Цифровой прорыв: чат «Хабаровский край. Здоровье». С марта 2026 года арсенал средств коммуникации для жителей региона пополнился новым ресурсом — профильным сообществом в мессенджере MAX под названием «Хабаровский край. Здоровье». Внедрение этой площадки стало логичным продолжением цифровизации: теперь у пациентов есть гарантированный канал, где официальные представители медучреждений обязаны предоставить аргументированный ответ на обращение всего за 120 минут.

Информационный суверенитет и удобство. Автор проекта и член Общественной палаты РФ Евгений Мартынов подчеркивает глубинный смысл таких преобразований. По его словам, создание подобной среды — это вопрос не только комфорта, но и безопасности. Формирование единого, защищенного пространства для диалога государства и граждан становится обязательным условием для эффективного управления в цифровую эпоху.

Важно отметить, что прежние каналы связи в социальных сетях свою работу не прекращают — они остаются доступными для всех, кто привык ими пользоваться. Полный спектр поддержки: от записи к врачу до жалобы.

В краевом минздраве поясняют: тематика обращений не ограничена. Через чат можно решить практически любой вопрос. Здесь же жители могут прояснить ситуацию с выдачей льготных лекарств, пожаловаться на неэтичное отношение персонала или сообщить о фактах навязывания платных услуг.

Как стать участником? Присоединиться к сообществу можно через QR-код или специальную ссылку. Модерация обращений выстроена в удобном для людей графике: специалисты на связи с понедельника по субботу, в интервале с 08:00 до 20:00.