Иск к производителю биологически активных добавок рассмотрел Краснофлотский районный суд. Женщина потребовала 88 109 рублей за аннулированные бонусы, проценты и возмещение морального вреда. Ни одно из требований суд не удовлетворил, решение вступило в силу.

Хабаровчанка имела статус «премиум-клиента» в реферальной программе: за активность ей начисляли баллы. Компания заблокировала ее учетную запись за несоблюдение правил. Участница сочла накопления заработанным вознаграждением, которого ее лишили незаконно.

При рассмотрении дела установили, что выплаты деньгами предусматривали подтверждение предпринимательского статуса. Такого подтверждения женщина не предоставила. Компания также доказала, что участница фиктивно оформляла клиентские карты и добивалась двойного начисления бонусов — одновременно в качестве обычного покупателя и «премиум-клиента».

По разъяснению суда, баллы служат поощрением для покупателей, а не заменой денег или средством платежа. Пока клиент не воспользуется ими по условиям программы, они остаются собственностью ее организатора. Поэтому требовать денежную выплату за такие накопления нельзя, даже если учетную запись заблокировали.

Источник: АиФ Хабаровск