При рождении ребенка фонд без заявления оформляет младенцу СНИЛС и материнский капитал. Также не требуется подавать документы для выплаты пособий по беременности и родам, единовременного пособия при рождении ребенка, ежемесячного пособия по уходу за ребенком до полутора лет и пособия по временной нетрудоспособности. При установлении инвалидности фонд автоматически назначает пенсию и ежемесячную денежную выплату. Участники специальной военной операции беззаявительно получают электронные сертификаты на приобретение технических средств реабилитации. Если ежемесячный доход пенсионера ниже регионального прожиточного минимума, к пенсии устанавливается региональная социальная доплата.

Соцфонд получает информацию о жизненных ситуациях через систему межведомственного взаимодействия. На основе данных из ЗАГСа или Федерального реестра инвалидов он автоматически оформляет услуги и назначает выплаты. Все документы, включая сертификаты и СНИЛС, поступают в личный кабинет на портале «Госуслуги».

111 мер социальной поддержки Социальный фонд оформляет по одному заявлению. За первое полугодие жителям Хабаровского края и ЕАО оказано более 370 тысяч услуг. Среди клиентов СФР — пенсионеры, люди с инвалидностью, семьи с детьми, участники спецоперации и их близкие, а также все, кому нужна поддержка государства.

Управляющий ОСФР по Хабаровскому краю и ЕАО Алена Никулина отметила, что в год фонд оказывает более 800 тысяч услуг, из них 93 процента — в электронном виде. По ее словам, 85 процентов выплат оформляются по одному заявлению без запроса дополнительных документов. Решения о назначении мер поддержки принимаются в среднем за четыре дня вместо десяти.

На портале госуслуг доступно более 100 онлайн-сервисов СФР. Практически все информационные сервисы переведены в электронный формат. Фонд направляет пенсионерам и предпенсионерам в личный кабинет справки и выписки, подтверждающие оформление мер поддержки или право на льготы. Работающим россиянам в кабинете доступны сведения о пенсионных коэффициентах, стаже и отчислениях работодателей, а также о профессиональной деятельности. Для семей с детьми в личном кабинете всегда отражена актуальная сумма остатка материнского капитала. Это экономит время заявителей и повышает скорость обслуживания.

Для тех, кто предпочитает личное обращение, в каждом районе края работают клиентские службы Социального фонда. Они принимают граждан по единому стандарту, основанному на принципах клиентоцентричности. Офисы оснащены зонами ожидания, приема, информирования, а также цифровой зоной с гостевыми компьютерами для самостоятельного оформления услуг. Посетитель может комплексно получить все меры поддержки, на которые имеет право, в зависимости от жизненной ситуации, а не только ту выплату, за которой обратился, сообщает пресс-служба ведомства.

АмурПресс (Новости Хабаровска)