Авария произошла утром 23 февраля. Из-за прорыва без центрального отопления и горячей воды остались 207 объектов, включая 119 многоквартирных и 40 частных домов, 9 детских садов и 3 школы.

На месте работали аварийные бригады «Хабаровских тепловых сетей», представители правительства и мэрии. Было задействовано более 10 единиц техники и 26 человек. Место прорыва искали весь день, обнаружили только к 18:30. Основная сложность — откачка воды из лотков тепломагистрали. Из-за повторного выброса воды ночью работы затянулись.

Утром 24 февраля сварочные работы завершили, началось заполнение сети. Как отметил первый зам мэра Денис Елькин, запуск тепла в дома займет 2-3 часа, так как управляющим компаниям нужно спустить воздух со стояков. Детские сады в зоне отключения работают, температура в них поддерживается в норме.

Работы по восстановлению теплоснабжения находятся на контроле городских властей.