Помощь можно получить прямо в филиалах фонда. Первичную консультацию медицинского психолога рекомендуют всем, кто туда обращается. Социальные координаторы обучены распознавать проблемы на ранней стадии и при необходимости направляют к специалисту. Также психологов можно найти в реабилитационных центрах, санаториях и больницах.

В хабаровском филиале работают клинический и педагогический психологи. Там действует проект «Женский клуб» для жен и матерей погибших или пропавших без вести бойцов. Опытный психолог помогает женщинам пережить горе и найти силы жить дальше.

Совместно с МЧС создается единая система экстренной помощи для тех, кто пережил боевые действия и находится в остром кризисе. С декабря 2025 года помощь по программам получили больше 30 ветеранов СВО и более 180 членов семей погибших и пропавших без вести.‍