Ключевым направлением совершенствования стала цифровая система для организации диспансерных осмотров. Внедрение электронного документооборота позволило отказаться от восьми бумажных журналов и сосредоточить всю информацию в единой цифровой базе, что значительно ускорило рабочий процесс.

Дополнительный рост эффективности обеспечила оптимизация рабочих мест медицинского персонала. В поликлинике внедрен целый ряд решений для улучшения ориентации пациентов в здании. Слаженное взаимодействие всей команды позволило ощутимо повысить качество предоставляемой медицинской помощи и уровень удовлетворенности среди пациентов. Например, число граждан с сердечно-сосудистыми заболеваниями, самостоятельно записавшихся на плановый прием к врачу, увеличилось почти вдвое — на 90%. Кроме того, время пребывания пациентов в стенах учреждения стало меньше на целый час, а уровень удовлетворенности медицинскими услугами вырос на 15%, как подчеркнула руководитель Городской поликлиники №15 Ольга Золотарева, подводя итоги работы.

Учреждение не останавливается на достигнутом и продолжает работу по модернизации процессов. В ближайшем будущем планируется улучшить маршрутизацию людей с сахарным диабетом, внедрить систему эффективной регистрации профилактических прививок и сформировать единую базу данных по вакцинации.