На место вылетел вертолет МЧС, но сесть близко не смог — до пострадавшей было около километра по пересеченной местности. Спасателям пришлось добираться пешком, подъем в сильную жару занял несколько часов. Затем они вместе с туристами погрузили раненую на носилки и начали долгий спуск. Женщину несли около километра — все это время медицинскую помощь на месте не прекращали.

Только после этого ее смогли доставить к вертолету и отправить в Хабаровск, где госпитализировали с травмой головы. В МЧС отметили, что эвакуация осложнялась не только расстоянием, но и изнуряющей жарой, однако спасателям удалось сделать все возможное, чтобы оперативно доставить пострадавшую к медикам.