Магистральные и внутриквартальные теплосети полностью работают с необходимыми параметрами. Если квартирные батареи по-прежнему холодные или нагреваются неравномерно, это может быть связано с настройкой системы внутри дома либо воздухом в стояках.

Первый заместитель мэра Хабаровска по городскому хозяйству Денис Елькин посоветовал прежде всего связаться с управляющей компанией. При звонке в аварийно-диспетчерскую службу нужно записать номер, под которым зарегистрировали заявку, время ее приема и полное имя диспетчера, включая отчество. Эти сведения подтверждают, что обращение приняли, и обязывают управляющую организацию устранить неполадки в нормативные сроки.

Если настройка отопления не помогла, следует подать в управляющую организацию заявку на замер температуры в квартире. Специалисты главного управления регионального государственного контроля и лицензирования Хабаровского края пояснили, что по итогам замеров оформляют акт, фиксирующий, соответствует ли коммунальная услуга требованиям. При температуре ниже нормативных +18 °C управляющая организация должна принять меры, чтобы в квартире стало достаточно тепло.

Обращаться в орган жилищного надзора следует, если управляющая компания не ответила на предыдущие заявки. Горячая линия управления работает в будни с 9 до 19 часов с перерывом с 13 до 14 часов. Адрес ведомства: Амурский бульвар, дом 43.

Источник: Хабаровский край Сегодня