Осенью 2023 года в Комсомольске-на-Амуре водитель маршрутного автобуса № 20 начал движение от остановки, не убедившись в закрытии дверей. В этот момент 73-летняя пассажирка поднималась в салон, в результате чего потеряла равновесие и упала. Автобус продолжил движение и наехал женщине на ногу. Пострадавшая была госпитализирована с травмами средней степени тяжести и проходила длительное лечение. В целях защиты прав пенсионерки прокурор обратился в суд с иском о взыскании компенсации морального вреда с перевозчика.

В ходе судебного разбирательства между сторонами было заключено мировое соглашение. Согласно документу, ООО «Автотранспортное предприятие» выплатило пострадавшей 250 тысяч рублей в качестве компенсации причиненного вреда.

Ранее в Хабаровском крае губернатором была выявлена неэффективная эксплуатация автобусов для межмуниципальных маршрутов.