Там назначили экспертизу. Специалист подтвердил: дефект производственный, при носке такие повреждения возникнуть не могли. При этом предприниматель отказался менять товар добровольно.

Суд встал на сторону покупателя. Индивидуального предпринимателя обязали выплатить 100 тысяч рублей неустойки, 55 тысяч штрафа, 10 тысяч за моральный вред и еще больше 44 тысяч судебных расходов. Решение устояло в апелляции и кассации.