В центре столкнулись с реальной проблемой: иногородние получатели помощи иногда стремятся уехать раньше окончания курса, но процесс оформления документов тормозит их отъезд. По действующему порядку требуется двусторонняя подпись акта оказанных услуг — документ подписывает лично директор. Из-за этого ожидание растягивается, а люди лишний раз переживают стресс и неудобства.

Для оптимизации оформления документов создали рабочую группу, которая изучит возможные решения и предложит изменения процедуры. Заместитель директора Центра реабилитации Ирина Шеина сообщила, что команда рассмотрит способы ускорения составления и подписания актов, чтобы исключить ненужные задержки при освобождении мест.

Старт мероприятий намечен на март, завершение — на май текущего года. По словам руководителя проекта Отраслевого центра компетенций по повышению производительности труда в организациях соцобслуживания ФГБУ «ВНИИ Труда» Минтруда России Любови Луневой, оптимизация вспомогательных и обеспечивающих процессов позволит снизить трудозатраты сотрудников и повысить эффективность работы учреждения.