Жители республики, ранее уже заявлявшие о проблемах с мусором, отметили, что значительного улучшения после начала работы регионального оператора «Экотехпром» не произошло. Местные неоднократно обращались с жалобами на нарушение графика вывоза отходов в разных городах и селах региона.

В августе 2025 года более 7400 человек подписали петицию с требованием прекратить сотрудничество с ООО «Экологистика» в качестве регионального оператора. Инициативная группа настаивала на замене компании на другого перевозчика.

С 15 мая текущего года в Кабардино-Балкарии действует новый региональный оператор, однако ситуация не улучшилась. Жители Прохладного поделились фотографиями, на которых видны горы мусора, и выразили опасения, что такая обстановка может привести к вспышке эпидемии.

По словам горожан, отходы не вывозятся уже как минимум три месяца. Люди также требуют произвести перерасчет платежей за услугу по обращению с ТКО. Местные чиновники, по их утверждениям, ограничиваются дежурными ответами, не решая проблему по существу.

Ранее в администрации Кабардино-Балкарии отчитались о приобретении бункеровозов для вывоза твердых коммунальных отходов. Ситуация с мусором характерна и для других населенных пунктов республики, в частности для Нальчика.