Оператор принимает звонок и передает информацию службам скорой помощи, полиции, МЧС или газовой службы. Звонить на этот номер следует только при наличии повода, так как стрессовая ситуация может вызвать панику, а волнение способно помешать оператору быстро понять причину проблемы и направить данные нужным специалистам. Чтобы амурчане не растерялись, региональное ведомство подготовило небольшую памятку.