Когда «био» — просто слово: маркетолог раскрыла уловки производителей «зеленых» товаров

По словам эксперта, сегодня слова «эко», «натуральный» и «органический» превратились в маркетинговые маркеры, которые большинство потребителей воспринимают как знак качества.

Она подчеркнула, что гринвошинг особенно распространен в категории продуктов питания: компании активно используют «зеленый» язык, даже если изменения в рецептуре минимальны или вовсе отсутствуют. Маркетолог отметила, что производители нередко делают акцент на отсутствии красителей и консервантов, одновременно добавляя подсластители или ароматизаторы, что не делает продукт более натуральным. Она также указала, что бренды могут заявлять об экологичной упаковке, хотя на деле она требует специальной утилизации, недоступной большинству потребителей.

По ее словам, причина такой практики заключается в том, что «зеленые» заявления эффективно повышают продажи, тогда как ответственность за их недостоверность остается низкой. Зайцева отметила, что компании воспринимают экологический имидж как тренд и активно используют его, даже не имея реальных экологических инициатив, поскольку это обходится гораздо дешевле, чем модернизация производства или внедрение новых технологий.

Отдельно маркетолог рассказала о визуальных приемах, которые вводят покупателей в заблуждение.

Она отметила, что подтвердить экологичность товара могут только независимые стандарты и сертификация. По ее словам, важными ориентирами для покупателей являются международные сертификаты, такие как ISO 14001, EU Ecolabel, BRC, а также публикуемые компаниями отчеты об устойчивом развитии. Зайцева подчеркнула, что открытое предоставление данных о потреблении ресурсов, выбросах и переработке отходов в сочетании с международной сертификацией служит серьезным аргументом в пользу экологичности бренда.

Эксперт отмечает, что потребителям важно задавать вопросы и проверять информацию, а производителям — переходить от имитации экологичности к реальным действиям.